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El negocio del descanso involucra comercios y fábricas grandes y pequeñas, startups innovadoras y marcas tradicionales, ventas en línea y presenciales; un universo de opciones que tienen un punto en común: todos necesitan del marketing para colchones.
Además de esta realidad de múltiples actores en la fabricación y comercialización, es buen momento para el mercado de colchones. Pero, así como crecen los clientes y las ventas, ¡también lo hace la cantidad de competidores!
Por estas razones, si tienes una fábrica, una tienda o una marca de colchones, sommiers y artículos para el descanso, considera comenzar con estas estrategias de marketing que pueden ayudar a tu negocio a destacarse y ¡convertir tus colchones y sommiers en los favoritos de miles de clientes!
1. Redes sociales: donde el engagement nunca duerme
Aprovecha Instagram, TikTok y Facebook para hacer publicaciones con contenido visual sobre colchones, buen descanso, salud postural, etc. y así llegar a más clientes potenciales. Incluye contenido en Instagram Stories y Facebook Live para proporcionar una experiencia más inmersiva para tus seguidores y fomentar una conexión más profunda con tu marca. También puedes completar tu estrategia de social media con otras redes sociales como LinkedIn, si necesitas llegar a clientes empresariales, por ejemplo cadenas de hoteles.
Crea un calendario de contenido de redes sociales consistente para mantener a tu audiencia informada con actualizaciones periódicas. Para llegar a diferentes audiencias y aumentar los niveles de participación, es conveniente que el calendario incluya contenido promocional, material educativo y contenido generado por el usuario.
Por último, genera compromiso con tus seguidores para construir una comunidad de seguidores fieles utilizando encuestas, sesiones de preguntas y respuestas, organización de sorteos, etc.
2. Sitio web para colchonerías: la base firme de tu marca
Tener un sitio web con toda la información sobre tu colchonería, es como tener un local abierto al público 24/7, en una avenida con alto tránsito peatonal. Piensa en esta analogía y en que puede atraer a una persona a entrar en la tienda, eso mismo debes replicarlo en tu diseño web.
Son elementos clave de un sitio web para la venta de colchones y sommiers:
- Diseño funcional: las páginas y menús deben ser simples de navegar y las distintas secciones tienen que guiar al comprador para que encuentre lo que está buscando, con pocos clicks.
- Llamadas a la acción: estas palabras mágicas tienen que estar muy bien pensadas y ubicadas para que los visitantes puedan usarlas para avanzar en sus procesos de conversión.
- Imágenes: los colchones y sommiers son productos altamente visuales, por lo que es muy fácil destacar si usas imágenes de alta calidad.
- Formas de contacto: incluye en el sitio botones a redes sociales, WhatsApp, e incluso un chatbot, para facilitar la comunicación de los potenciales clientes, orientarlos en los procesos de compra o responder preguntas frecuentes.
- Reseñas: dale un lugar destacado en tu sitio web a las reseñas de clientes que son una forma excelente de apoyo al marketing y de atracción de clientes.
- Avisos legales y de privacidad: respeta las regulaciones y publícalos siempre en tu sitio web.
3. Ecommerce: tu tienda online para colchones y sommiers
¡Con una tienda en línea estarás vendiendo hasta cuando duermes! Pero para que funcione de este modo, tiene que tener características como:
- Descripciones de productos completas.
- Fotos y videos que muestren claramente los productos.
- Diversidad de métodos de pago.
- Opciones de envío a domicilio y de retiro en tienda (si tienes local físico).
- Ofertas y promociones claras, sin letras pequeñas.
- Atención al cliente por diversos canales (mensajes, mail, chatbot, redes sociales, etc.).
- Procesos de check out con pocos clics.
4. SEO Local: tu negocio de colchones en Google Maps
El SEO local permite a los clientes descubrir tu negocio de colchones más fácilmente, por eso es importante optimizar tu sitio web con contenido y palabras clave basadas en la ubicación, además de registrar y mantener la información actualizada en tu perfil de empresa de Google.
Una gran ventaja de la ficha de Google es que tiene una sección para que los clientes dejen sus reseñas. Si las revisiones positivas son la mayoría, esto atrae más clientes y fortalece la reputación de tu marca en línea.
5. SEO: como un buen colchón, te sostiene a largo plazo
El SEO bien implementado y ejecutado es uno de los mejores canales de adquisición de tráfico para el sector de los colchones, tanto en volumen, como en sostenibilidad en el largo plazo.
La optimización del sitio web para mejorar el posicionamiento en los buscadores es esencial para que los clientes potenciales te encuentren cuando buscan colchones, sommiers, sábanas, almohadas, acolchados y demás artículos relacionados con el descanso.
Para el SEO, es básico realizar una investigación de palabras clave y analizar el sitio para ver que tareas de SEO técnico, SEO on page y SEO off Page, son necesarias para una mejora integral que lleve al sitio a escalar posiciones, para alcanzar los primeros puestos en Google.
6. Email marketing: mensajes que reconfortan
El marketing por correo electrónico es una estrategia muy efectiva para mantener a tus clientes informados, enviar promociones, compartir contenido, etc.
El email es un canal directo que permite personalizaciones que mejoran la experiencia del usuario con tu negocio de colchones. Desde el envío de un artículo de tu blog sobre ¿Cuál es el mejor colchón para el dolor de espalda?, hasta un saludo por el Día de la Madre, todo suma para que tus clientes se sientan especiales y piensen en tu marca cuando vuelvan a comprar o quieran recomendar un colchón.
«El ratio de conversión de email sigue la tendencia de años anteriores y despunta como uno de los canales de referencia para el marketing.» Fuente: Flat 101
6. Marketing de contenidos: hablemos de colchones y sommiers
El contenido se ha diversificado en diversos formatos que los compradores consumen según su preferencia. Algunos gustan de leer artículos de blog, a otros les encantan las publicaciones en redes sociales o escuchar podcast mientras que, los más jóvenes, son fanáticos de los videos y el streaming.
En cualquier caso, todo contenido para el sector de los colchones tiene que basarse en una investigación de palabras clave efectiva y tener en cuenta los siguientes aspectos:
Compromiso con las tendencias sociales
El contenido que publicas debe considerar las últimas tendencias en la industria y basarse en fuentes de buena reputación. Algunas tendencias emergentes son los temas de la tecnología del sueño, las prácticas de bienestar, la salud postural, la sostenibilidad de los materiales, etc.
Creación de contenido de todo tipo
Si bien es importante crear contenido alineado con las tendencias sociales actuales, también debes incluir temas tradicionales que tienen amplias búsquedas como, por ejemplo ¿Cuál es el mejor colchón según mi peso? o ¿Cómo lavar mi acolchado de plumas?
No seas TAN técnico
En el mundo actual de los colchones se utilizan palabras muy específicas y técnicas. Evítalas en tu contenido general y déjalas para las descripciones de productos. Por ejemplo, en una publicación de Instagram no hables de espumas híbridas, sólo explica que la espuma de tus colchones combina suavidad, soporte y durabilidad.
8. Anuncios pagados: llega tan lejos como tus sueños
Los anuncios captan rápidamente la atención de las audiencias, lo cual representa una gran ventaja para el negocio de colchones y sommiers. Aunque el proceso de compra suele ser largo, puede acortarse significativamente cuando los anuncios se dirigen a clientes ya interesados y que incluso, ya han visitado tus productos, como en las campañas de remarketing.
Utiliza Google Ads para aparecer en el buscador, publicidad en redes sociales los programas de anuncios de Facebook Ads, Instagram Ads, Pinterest Ads, etc. Una opción más eficiente ideal para ecommerce de colchones es la publicidad programática en buscadores y en aplicaciones (Yango Ads). Cualquier plataforma que elijas, asegúrate de que tu anuncio siempre tenga:
- Imágenes y videos de alta calidad que evoquen sensaciones de bienestar y comodidad.
- Copy claro y conciso para transmitir tu mensaje de manera efectiva, resaltando los puntos de valor únicos de tus colchones, como la confortabilidad, la durabilidad y la asequibilidad.
- Testimonios de clientes para generar confianza y credibilidad con los compradores potenciales. Las revisiones positivas de clientes satisfechos pueden influir en la decisión de compra de otros.
9. Ofertas con Upselling y cross-selling: ofrece más para ganar más
El mercado de colchones es ideal para implementar estrategias de marketing que mejoran el valor de los tickets de compra.
- Upselling: ofrece productos de más nivel, calidad o gama, para aumentar el valor de la venta.
- Crosseling: ofrece artículos complementarios como sábanas, almohadas, acolchados, accesorios para el descanso, etc. con el fin de cubrir necesidades relacionadas y aumentar el ticket promedio de venta.
10. Garantías: estrategia de marketing para colchones y sommiers
Una garantía generosa puede ser un gran atractivo de compra para los clientes, además de demostrar tu confianza en la calidad de tus colchones. Piensa que, ante el valor elevado de los colchones, los clientes se sentirán más cómodos al hacer la compra, si tienen garantizada su inversión.
Ten en cuenta que, al elegir un colchón, ya sea en tiendas tradicionales o en línea, el cliente decide en pocos minutos cuál es el colchón que usará en los próximos años. Este desequilibrio en los tiempos, lo puedes compensar con una estrategia de marketing enfocada en promocionar las garantías como un atributo de valor de tus colchones. ¡Muestra la información de la garantía en tu tienda y en tu sitio web para tranquilizar a los compradores!
¡Tenemos la mejor propuesta de marketing para colchonerías!
La conciencia sobre el buen descanso y la salud postural, el crecimiento de la industria hotelera y la aplicación de nuevas tecnologías para el confort, han impulsado el mercado de los colchones. Si estás en este sector, en Seonet te proponemos aprovechar este gran momento y comenzar cuanto antes con una estrategia que consolide tu marca y haga crecer tu negocio.
Puedes gestionar una empresa grande de fabricación de colchones, o ser un pequeño empresario que comercializa diversidad de marcas, incluso solo vender en digital con un ecommerce, ¡para todos ofrecemos estrategias de marketing con efectividad probada!
¡Contáctanos! Sabemos de tendencias, trabajamos con diferentes mercados a nivel internacional y ayudamos a muchas empresas a posicionarse cómodamente y destacarse de su competencia. ¿Te interesa? ¡Hagamos que el marketing no te quite el sueño!
Fuentes de información consultadas:
- Flat101 (2025) Estudio Anual de Conversión en E_commerce y Negocios Digitales 2025. (2025). Flat101.Es.
- Forbes Argentina. (2020). Colchones y sommiers, los secretos del mercado del sueño. Forbesargentina.com; Forbes Argentina.
- Forbes México (2019). Cómo Nezt “el Apple del sueño” ha revolucionado la manera de dormir. Forbes México.
- Fortune Business Insights (2025) Tamaño del mercado de colchones, participación, oportunidad de crecimiento, análisis, 2032.
- Google Business (2025). Perfil de Empresa en Google – Muestra tu empresa en Google. Google Business.
- Informes de expertos (2025) Mercado de Colchones en Argentina, Informe, Cuota 2025-2034. Informesdeexpertos.com.
- Lin, M. (2017). El Despertar de una Industria: La Interrupción de la Industria del Colchón. Toptal Management Consulting Blog.
- Luuna (2025). Luuna Unboxing. Youtube.com.
- Radwan, A., Fess, P., James, D., Murphy, J., Myers, J., Rooney, M., Taylor, J., & Torii,A. (2015). Effect of different mattress designs on promoting sleep quality, pain reduction, and spinal alignment in adults with or without back pain; systematic review of controlled trials. National Library of Medicine.
