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Rich´s

Caso de éxito

Cómo Rich’s logró mayor alcance y menores costos en Meta Ads

Rich’s es una empresa multinacional privada de productos alimenticios con sede en Buffalo, Nueva York. Fundada en 1945 por Robert E. Rich, Sr., la compañía se originó con el desarrollo de una cobertura batida no láctea basada en aceite de soja. Desde entonces, ha expandido su oferta de alimentos congelados no lácteos y suministra productos a minoristas, panaderías y proveedores de servicios de alimentos en más de 100 países.

Con más de 11.000 empleados, su cartera de productos abarca desde coberturas y glaseados hasta productos de panadería y postres.

SERVICIOS PROPORCIONADOS

Meta Ads
Estrategia de contenidos

INDUSTRIA

Alimentos

Métricas Clave

+6M

de personas alcanzadas

+15M

de impresiones

-74%

Reducción del CPM respecto al semestre anterior.

El Desafío

Rich’s buscaba maximizar su visibilidad en Meta Ads y optimizar su inversión publicitaria, alcanzando más personas con costos eficientes.

El reto era generar interacción con la audiencia a través de anuncios impactantes, estrategias de segmentación avanzadas y contenido creativo diseñado estratégicamente para captar la atención del público.

Además, era clave evitar la fatiga publicitaria, garantizar un alto engagement con la marca, fomentar la creación de una comunidad activa y fortalecer el social listening para entender mejor las conversaciones y percepciones del público.

La Estrategia

Para superar este desafío, en Seonet desarrollamos un enfoque basado en cinco pilares clave:

Segmentación de alto impacto:

Diseñamos anuncios altamente segmentados para los distintos formatos de Meta Ads, optimizando el mensaje según el comportamiento del usuario y el entorno publicitario.

Gestión eficiente del presupuesto:

Implementamos estrategias avanzadas de optimización de pujas para reducir el CPM (Costo por Mil impresiones), maximizando el retorno de inversión y garantizando una mayor eficiencia en la inversión publicitaria.

Creatividad publicitaria adaptada:

Desarrollamos piezas visuales impactantes y estratégicamente diferenciadas para cada formato, asegurando mayor retención, interacción y engagement con la audiencia.

Generación de comunidad y social listening:

Potenciamos la interacción con la audiencia, fomentando conversaciones auténticas y fortaleciendo la comunidad digital de la marca. Además, implementamos herramientas de social listening para analizar tendencias, opiniones y comportamientos del público, permitiendo una optimización continua de la estrategia.

Optimización en tiempo real:

Monitoreamos el rendimiento de la campaña de manera continua, realizando ajustes estratégicos basados en datos para maximizar los resultados en cada fase.

Las Creatividades

1.5 K

INTERACCIONES

1.2 K

INTERACCIONES

1 K

INTERACCIONES

155 K

VIEWS

42 K

VIEWS

38 K

VIEWS

1.7 M

VIEWS

110 K

VIEWS

79 K

VIEWS

Generamos una comunidad sostenida e incrementamos el Social Listening

USER-GENERATED CONTENT (UGC)

Creamos Mi Creación con Rich´s:
contenido generado por los
seguidores, con nuestros productos.

TESTIMONIALES

Generamos cercanía con Casos de Éxito.

EVENTOS Y ACTIVACIONES

Promovimos acciones de Trade para generar conexión y fidelización.

DICCIONARIO RICH’S

Logramos diferenciar el uso clave de cada producto y su
composición.

EXPERIENCIA SENSORIAL

A través de las imágenes y presentación de recetas logramos crear conexión emocional, memorabilidad y aumentamos la percepción de calidad de los productos.

HISTORIA

Transmitimos trayectoria, tradición, resignificación, adaptabilidad, innovación

Herramientas para impulsar el negocio de nuestra audiencia: Home Bakers

HACKS / RECOMENDACIONES

Porque la optimización de tiempo
y recursos es relevante, generamos
empoderamiento y confianza a las
Home Bakers además de
compañamiento en el desarrollo de
habilidades clave.

TENDENCIA

  1. Generamos el deseo de la experimentación y la novedad.
  2. Conexión emocional y nostalgia.
  3. La percepción de la calidad y el lujo.

EFEMÉRIDES

Nos permitieron generar relevancia
y visibilidad. Impulsaron el hábito
de consumo. Reforzaron la
identidad de marca. Nos permite
diferenciarnos de la competencia.

Resultados Claves

En el período Q3/Q4 2024, la campaña generó los siguientes resultados:

Reducción del CPM en un 74% respecto al semestre anterior.

+6 millones de personas alcanzadas

• Reels/Stories: 2,602,675
• Feed: 4,404,811

+15 millones de impresiones

• La marca se mostró de manera repetida en momentos clave de interacción con la audiencia.

Conclusión

Gracias a una combinación de segmentación inteligente, optimización del presupuesto y creatividad publicitaria adaptada, Rich’s logró fortalecer su presencia de marca, maximizar su alcance y optimizar su inversión publicitaria.
El éxito de esta campaña radicó en la capacidad de aplicar estrategias basadas en datos y ajustarlas de manera precisa para mejorar el rendimiento. Además, la implementación de social listening permitió identificar tendencias y percepciones clave de la audiencia, optimizando la interacción y el impacto de los anuncios. Al mismo tiempo, el enfoque en la generación de comunidad ayudó a fomentar una conexión más cercana con los usuarios, fortaleciendo la lealtad y el engagement con la marca.
Este caso demuestra cómo un enfoque bien estructurado puede transformar la publicidad digital en un motor de crecimiento sostenido, impulsando tanto el reconocimiento de marca como la construcción de una audiencia comprometida.

¿Listo para obtener resultados como estos?

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