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Las acciones digitales de marketing para fabricantes ayudan al sector manufacturero a adaptarse a los nuevos procesos de compra que comienzan en las pantallas de los dispositivos. En este sector donde el marketing tradicional siempre se destaca, ¡es hora de avanzar!
Cuando hablamos de fabricantes nos referimos a todos ellos. En esta industria entran quienes producen electrodomésticos, muebles, ropa, útiles escolares, etc. Son negocios de tipo B2B y necesitan distribuidores para hacer llegar sus productos a los consumidores, por lo que precisan planes de marketing especialmente adaptados a esta particularidad.
«El espacio B2B se está volviendo cada vez más digital y los fabricantes que tratan directamente con las empresas seguirán necesitando adoptar nuevas estrategias de marketing para prosperar.» Fuente: Salesforce.
Acciones de marketing para fabricantes
Si analizamos el marketing que usan las fábricas nos vamos a encontrar con un gran problema: no hay diferenciación y los clichés publicitarios son moneda corriente. En todas las campañas vas a encontrar palabras como «el mejor del mercado», «el más eficiente», «fabricado con amor», «los mejores beneficios», etc.
Para afrontar el desafío de la originalidad y la diferenciación, es necesario buscar en cada producto o en su producción, algo que sea distintivo y que lo transforme en único. A partir de ahí se crea un plan de marketing digital con las siguientes acciones:
Acciones de marketing sobre los productos
Los productos son el corazón de tu negocio y tienen que ser la fuente de inspiración de la estrategia de marketing. Trabajar sobre los productos hace que las ideas sobre ellos se transformen en imágenes, lo que dará más visibilidad a tu negocio y hará de tus campañas algo muy fácil de recordar.
¿Qué acciones puedes implementar en el marketing de los productos?
- Si tienes una tienda en línea elimina las referencias a productos que ya no existen o que no tienen un buen margen de ganancia.
- Mejora la calidad de las presentaciones de los productos, desde modernizar el empaque hasta la optimización de las fotografías que se usan para la publicidad.
- Actualiza los productos según las tendencias del mercado y elimina las variantes que no son rentables o que ya no atraen al público.
- Piensa en nuevas marcas y productos cuando surgen nuevas tendencias.
Acciones de trade marketing
El trade marketing es una estrategia basada en la alianza entre el fabricante y el distribuidor. También se puede incluir el vendedor final.
Su objetivo es mejorar la experiencia de compra de los clientes integrando las diferentes fases de su viaje de compra con un mensaje cohesivo. Entre las acciones podemos incluir tener un sitio web fácil de navegar y utilizar el marketing de contenidos.
La idea es ayudar a los clientes a avanzar en el funnel de ventas de forma fluida y sencilla. Para gestionar este recorrido de forma eficiente, los fabricantes pueden apoyarse en un CRM y en automatizaciones de marketing.
Un CRM permite registrar en qué etapa del proceso está cada distribuidor o comprador, mientras que las automatizaciones se encargan de enviar el contenido adecuado en el momento justo: una guía técnica durante la exploración de soluciones, un caso de éxito en la etapa de validación, un descuento en la instancia de decisión. El resultado es un proceso más ordenado, con menos fricción y mayores chances de conversión.
Acciones de marketing sobre los precios
El precio es una variable muy atractiva para las campañas de marketing. Tener una política de precios flexible que se adapte a la demanda es genial para utilizar esa información en publicidad con anuncios pagados en buscadores (Bing Ads, Google Ads) y en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads, etc.)
¿Qué puedes informar sobre los precios en tus campañas?
- Cambios de precios por distintas razones, por ejemplo, la finalización de una temporada en retail de ropa.
- Promociones y ofertas, incluyendo su duración en el tiempo y también las condiciones de venta.
- Descuentos a clientes recurrentes con tarjetas de fidelización, y clientes nuevos como, por ejemplo, los que llegan con programas de referencias.
Acciones de marketing sobre el viaje de compra
Las compras B2B no son lineales. El viaje de compra en este segmento es como un bucle de avances y consultas que podrían resumirse en seis etapas:
- identificación del problema.
- exploración de soluciones.
- construcción de requisitos.
- selección de proveedores.
- validación de productos y precios.
- consensos para la decisión de compra.
En cada una de estas etapas los compradores de los fabricantes van a investigar en sitios webs, redes sociales, guías, buscadores, etc. Por esta razón, las acciones de marketing para fabricantes tienen que darse en todos esos canales y formatos.
| Etapa del viaje de compra | Qué busca el comprador | Ejemplos de contenido | Canales recomendados |
|---|---|---|---|
| Identificación del problema | Detectar ineficiencias, desafíos o necesidades en la producción | Artículos de blog sobre problemas frecuentes de la industria, informes de tendencias, infografías, videos educativos | SEO, Google, LinkedIn, newsletters, revistas industriales |
| Exploración de soluciones | Conocer alternativas para resolver el problema | Guías comparativas, ebooks, webinars, videos explicativos, casos de uso | Sitio web, YouTube, LinkedIn, email marketing, buscadores |
| Construcción de requisitos | Definir especificaciones técnicas y criterios de evaluación | Checklists, fichas técnicas, calculadoras de costos, guías de compra | Web corporativa, landing pages, email marketing, portales especializados |
| Selección de proveedores | Identificar empresas que puedan brindar la solución | Casos de éxito, testimonios de clientes, páginas de servicios, perfiles corporativos | Sitio web, LinkedIn, directorios industriales, Google Business Profile |
| Validación de productos y precios | Comparar opciones y justificar la inversión | Demostraciones de producto, comparativas, cotizaciones, pruebas piloto, FAQs | Reuniones comerciales, videollamadas, email marketing, sitio web |
| Consenso para la decisión de compra | Obtener aprobación interna de los decisores | Casos de ROI, estudios de rentabilidad, presentaciones ejecutivas, testimonios de empresas similares | Presentaciones comerciales, email marketing, webinars privados, reuniones con ventas |
Acciones de marketing sobre comunicación
Tener un plan de comunicación enfocado en B2B es esencial y se dedice junto con la estrategia de branding digital. Una vez definida la marca, sus colores, sus valores y sus mensajes, se deciden qué canales y estilo de comunicación se utilizarán en las campañas de marketing para fabricantes.
¿Cómo activar la comunicación de la marca?
- Con personalización, ya que los contactos con clientes y distribuidores hechos a medida son más eficientes. Un ejemplo de esto es el e-mail marketing, una estrategia de gran eficacia para informar y conectar de manera personalizada.
- De forma coherente y cohesiva, el tono y los mensajes tienen que ser los mismos en todos los canales, ya sea que usen redes sociales, publicaciones de blog, correos electrónicos u otro medio de comunicación con los clientes.
- Con persuasión y generando expectativa, ya que es necesario provocar interés en los distribuidores para que vendan tu marca.
¿Cómo deberían los fabricantes B2B comenzar con sus estrategias de marketing digital?
Al comenzar, te contamos que este sector se apoyó en el marketing tradicional para crecer. Lo suyo son las publicaciones impresas y las ferias comerciales.
Entonces, ¿por qué abandonar esas acciones? Desde Seonet, como expertos en marketing te damos la respuesta: no es necesario. Lo mejor para el contexto actual es sumar el marketing digital e ir evolucionando a una estrategia omnicanal
Además, cuando se trata de marketing para fabricantes, recuerda que, al igual que los consumidores finales, muchas empresas querrán una experiencia digital desde el principio hasta el fin de su viaje de compra.
En conclusión, si eres fabricante ¡Ya tienes razones suficientes para contactarnos!
Fuentes de información consultadas:
- Clavijo, C. (2025). ¿Cuál es el mejor CRM para fábricas industriales en 2025? Hubspot.es.
- Fernandez, J. A. (2025). Marketing Industrial 2025: Automatización, CRM e IA según HubSpot. Overtel.com.
- Gartner (2025). Gartner Sales Survey Finds 61% of B2B Buyers Prefer a Rep-Free Buying Experience. Gartner.
- Hubspot. (n.d.). Marketing para empresas de Manufactura y fabricantes. Hubspot.com
- Salesforce (2026) Is Marketing Worthwhile In Manufacturing? Salesforce.com
- Shopify. (2026). Desafíos del ecommerce B2B en 2026: Lo que necesitas saber – Shopify. Shopify.
