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Marketing para astilleros: construcción y reparaciones navales

Los dueños, gerentes y tomadores de decisiones de empresas que se dedican a la construcción y reparación de barcos tienen claro que el marketing para astilleros tiene que seguir los pasos de la industria y modernizar sus estrategias.

Es evidente que, en el aspecto operativo, estas compañías están migrando hacia modelos digitales; sin embargo, esta evolución aún está en etapas tempranas en la comercialización y la promoción. Por eso hoy traemos estas estrategias de marketing, ideales para comenzar con el cambio e impulsar tu negocio marítimo:

  • Diseño web náutico optimizado con enfoque en conversión.
  • Videos y tours 360 para mostrar procesos y generar confianza.
  • Tecnología inmersiva y CRM para un marketing más eficiente.
  • Redes sociales y ferias náuticas para ampliar la audiencia.
  • SEO internacional y Google Ads para captar clientes globales.
  • Email marketing para comunicaciones directas.

marketing para astilleros intro

1. Diseño web: el sitio donde comienza la travesía

Contar con un sitio web con diseño impecable es clave para un astillero, ya que este será el centro de toda la estrategia de marketing.

Las principales recomendaciones para una web funcional y atractiva para un negocio naviero son:

  • Menú simple que facilite la navegación.
  • Imágenes y videos de alta calidad.
  • Diseño responsive para que todos los elementos se vean perfectos en cualquier pantalla.
  • Versiones en diferentes idiomas (dependiendo del mercado).
  • Palabras clave en títulos, contenidos y metadatos.
  • CTA claros que invitan a la conversión.

sitio web tiempo de carga

2. Marketing de video: muestra al mundo cómo trabaja tu astillero 

Ver un astillero por dentro, cómo se hacen las reparaciones o cómo son los materiales que se usan en la construcción de los barcos inspira confianza en los compradores. 

¿Qué tipo de contenido es efectivo para esta industria?

  • Demostraciones de productos: ayudan a los clientes potenciales a entender el valor que aportan a los barcos terminados.
  • Testimonios de clientes: generan credibilidad y convencen a otros clientes potenciales.
  • Contenido detrás de escena: humaniza tu marca y crea una conexión más profunda con tu audiencia objetivo.
  • Transmisión en vivo: webinars, lanzamientos de productos o recorridos virtuales aumentan el interés de la audiencia y ayudan en la decisión final de una compra.

Según el informe Kantar Media Reactions 2024, a nivel global, un 8% de los marketers planea reducir su inversión en televisión tradicional en 2025 y un 55% planea aumentar su inversión en TV streaming. Fuente: Forbes Argentina.

3. Tecnología aplicada al marketing naviero

Como explicamos al comienzo, las empresas navales están evolucionando sus operaciones con gemelos digitales, robótica, IA, IoT y soluciones en la nube. Pero la industria ha comenzado a aplicar tecnología para hacer el marketing más eficiente.

Algunas propuestas tecnológicas son:

Tours 360

Permiten ver el barco por dentro para darle a los clientes una idea de los espacios y saber si es la embarcación que están buscando, sin necesidad de ir hasta donde está. Un ejemplo de este servicio es el que ofrece Matterport. 

Clic para ver ejemplo de tour en 360 (se abre en una nueva ventana).

CRM (Customer Relationship Management)

Tener todos los datos de los clientes centralizados permite que el marketing sea más asertivo y eficiente, ya que las estrategias se basan en los comportamientos digitales y la información registrada de cada contacto, lo que incrementa el retorno de inversión (ROI).

Tecnologías inmersivas

El uso de Realidad Aumentada (AR) y la Realidad Virtual (VR) para mostrar gemelos digitales sobre los cuales es posible hacer cambios en el diseño y personalizaciones, posiciona a tu empresa como líder tecnológico en el sector. Esto atrae clientes y genera recomendaciones.

tecnologia marketing astilleros

4. Redes sociales: publicaciones y anuncios

La estrategia de social media es ideal para ampliar la audiencia y generar conversaciones. Para los astilleros, las redes a utilizar son aquellas donde está su público objetivo, por ejemplo:

  • LinkedIn: para conectar con empresas navieras, proveedores, inversores y profesionales del sector marítimo.
  • Instagram: para compartir fotos y videos con entusiastas de la náutica, potenciales compradores de yates y clientes interesados en embarcaciones personalizadas.
  • Facebook: para llegar al público general interesado en navegación, familias o aficionados a barcos, clientes locales y seguidores de la marca.
  • YouTube: para mostrar contenido técnico o educativo a profesionales, clientes potenciales de proyectos grandes y seguidores, contenido técnico o educativo sobre navegación y construcción naval.

Otra forma de aprovechar las redes sociales es lanzar campañas de anuncios con Meta Ads (Instagram y Facebook) y con el sistema de publicidad de cada plataforma.

5. Ferias náuticas: oportunidades para la industria náutica

Las ferias de barcos o Boat shows pueden ser una gran estrategia de marketing para astilleros ya que en ellas es posible tomar contacto directo con clientes potenciales, responder a sus preguntas y brindarles la información que les hace falta para tomar una decisión de compra.

Además, este tipo de eventos permite mostrar los barcos en persona, destacar la calidad de los proyectos, fortalecer la imagen de la marca y recabar datos de interesados en los barcos para sumarlos a nuestro CRM.

ferias navieras

6. Posicionamiento web y SEO Internacional

Para lograr que el sitio web aparezca en los primeros lugares de Google, es necesario optimizarlo con técnicas de SEO on page y SEO off page. Un buen posicionamiento web incrementa la visibilidad, las visitas y las oportunidades de conversión.

‌Si vendes tus barcos a clientes de cualquier parte del mundo, el SEO internacional es la estrategia que necesitas. Con geolocalización y optimización multilingüe, tu sitio web puede aparecer en los resultados de búsqueda de los países objetivo, mostrando contenido relevante según la ubicación del usuario y aumentando las oportunidades de generar contactos y ventas internacionales.

7. Google Ads: llega a clientes remotos con un solo clic

La publicidad en el buscador te permite ser visible cuando clientes potenciales hagan búsquedas como «comprar yate en Miami» o «ver botes en venta en Santa Marta».

Google Ads brinda la ventaja de poder configurar campañas segmentadas y dirigidas a determinada ubicación geográfica, lo que facilita que tu publicidad llegue exactamente a los compradores que están buscando barcos o servicios marítimos en esa zona.

anuncios pagados astilleros

8. Email marketing: fideliza a tus contactos

El marketing por correo electrónico posibilita una comunicación personalizada con cada cliente y puede impulsar la repetición de negocios si se hace con una estrategia bien diseñada.

Para el éxito del email marketing existen ciertas claves a tener en cuenta:

  • Segmentación: divide tu lista de correo electrónico en segmentos según el comportamiento, las preferencias y la demografía de los clientes.
  • Personalización: utiliza los datos de los clientes para crear líneas de asunto y contenido que sea relevante para cada destinatario.
  • Contenido de calidad: envía contenido valioso en tus correos electrónicos, como consejos de mantenimiento, noticias de la industria y ofertas exclusivas.
  • Campañas automatizadas: las automatizaciones para diferentes etapas del recorrido del cliente hacen que el mensaje adecuado se entregue en el momento justo.

Marketing para la industria naviera: nuevos desafíos, nuevas estrategias

marketing para astilleros final

La transformación digital también está marcando el rumbo del sector marítimo. Ya no basta con tener una buena operación: las empresas necesitan visibilidad, estrategias bien dirigidas y una comunicación que conecte con nuevos clientes en distintos mercados.

En Seonet, acompañamos a astilleros, navieras y compañías de servicios marítimos en su crecimiento digital. Somos una agencia con presencia internacional y experiencia en múltiples países, lo que nos permite diseñar estrategias adaptadas a cada mercado y cultura.

Sabemos de los desafíos del negocio naviero y de los astilleros: captar nuevos clientes, comunicar experiencia y generar confianza en cada canal digital; y queremos ofrecerte una solución integral. Contáctanos y comencemos antes de que tu competencia con las estrategias de marketing para astilleros que harán que tu empresa crezca, se posicione como líder y navegue más millas náuticas que ninguna.

Sobre el autor:

Imagen de Ing. Pablo M. Suarez
Ing. Pablo M. Suarez

Fundador y director de Seonet
Ingeniero en informática, conferencista y consultor en marketing digital.
Su agencia digital Seonet ha sido reconocida por Google con el premio internacional “Excelencia en Campañas de Búsqueda”.