...

Marketing para perfumes: seduce, atrae y ¡aumenta tus ventas!

Durante bastante tiempo, el marketing para perfumes se centró principalmente en marcas de lujo, pero en la actualidad, el mercado se ha expandido y hay empresas de todos los tamaños que necesitan promocionar sus productos.

Tanto quienes venden marcas de lujo como Dior, Armani o Lancôme, perfumes de nicho como  Xinú (México) o Casaniche (Chile), marcas masivas como Natura o Cyzone, o una mezcla de todas, precisan de estrategias de marketing como el SEO, las redes sociales o el video, bien pensadas y ejecutadas.

Vamos a explorar cómo potenciar tu marca de perfumes a través del marketing digital y sensorial con toda la información sobre:

  • Cómo construir una marca de perfumes sólida y atractiva.
  • Qué tener en cuenta al vender un producto que no se puede oler online.
  • Estrategias digitales: SEO, redes sociales, tienda online y anuncios.
  • Técnicas sensoriales y creativas como el packaging, las muestras y la tecnología.
  • Cómo conectar emocionalmente con tus clientes y generar fidelización.
marketing para perfumes intro
Perfumes Xinú – México

¿Qué es el marketing para perfumes?

El marketing para perfumes es el conjunto de estrategias para promocionar, posicionar y vender productos basados en fragancias como Eau de Toilette, Eau de Parfum, Perfume o Parfum, Eau de Cologne, fragancias Splash o Aftershave y otros

Para una estrategia de marketing para perfumes efectiva, lo primero es conocer al público objetivo, ya que es un producto que apela a los sentidos y las emociones. Como ejemplo, en una publicación de la revista Vogue explican que: «Iberchem ha demostrado científicamente que los perfumes con lavanda, rosa o elementos cítricos influyen de un modo positivo en las emociones, o que algunas esencias son capaces de mejorar las funciones cognitivas, así como la concentración y la memoria.»

Cuando hablamos de promocionar este tipo de productos, no sólo la presencia digital y las campañas tradicionales son importantes, hay que ir más allá e incorporar otras estrategias promocionales como el diseño del embalaje, el envío de muestras, las experiencias inmersivas, el marketing de aromas, etc.

marketing para perfumes que es

¿Cómo evolucionó el marketing para perfumes?

El marco conceptual del marketing en perfumería estuvo siempre centrado en la promoción de los perfumes como producto de lujo dirigido a la élite y la aristocracia. Teniendo en cuenta este público objetivo, hasta inicios del siglo XX el marketing se basaba en campañas que apelaban al glamour y el estatus social. 

En esos tiempos, las fragancias se promocionaban a través de empaques sofisticados, frascos de diseño artístico y presencia en espacios de alta sociedad, como boutiques de lujo o tiendas exclusivas.

A partir de mediados del siglo XX, los perfumes comenzaron a fabricarse con mejores tecnologías, técnicas más eficientes de conservación y envases más accesibles, de este modo se pudieron ofrecer productos más económicos y ampliar el público objetivo

Progresivamente las marcas comenzaron a diseñar estrategias para conectar emocionalmente con un público más diverso a través de conceptos como la seducción, la identidad personal y el empoderamiento. Las campañas se hicieron más narrativas, se sumaron las celebridades y personas famosas y se comenzó a utilizar contenido audiovisual de alto impacto.

Más acá en el tiempo, se integraron a las campañas las plataformas digitales, experiencias sensoriales, influencers y estrategias de marca. El objetivo del marketing actual es que cada consumidor sienta que su fragancia favorita es perfecta para su estilo de vida.

marketing para perfumes estilo de vida

Marketing para perfumes: ¿por qué es importante?

El marketing es la forma más efectiva de conectar a los clientes con los productos a través de las emociones. Por esta razón, el marketing para perfumes es clave para las marcas y las empresas dedicadas a la comercialización de aromas y fragancias.

Si bien la mayoría de los productos se promocionan poniendo el centro en su utilidad, en el caso de los perfumes tenemos que apoyarnos en cosas más intangibles, como las emociones, los recuerdos, los deseos y las aspiraciones de los clientes.

Pero además de la creación de la conexión emocional, el marketing para perfumes es importante para posicionar marcas nuevas y alcanzar públicos objetivos que aún no descubren tu producto.

Marketing para perfumes: ¿qué tener en cuenta?

Antes de comenzar con tus acciones de marketing, considera estas particularidades:

  • El perfume no se puede oler online: hay que pensar cómo despertar el deseo sin el sentido del olfato.
  • Es un producto emocional: se vende más por lo que hace sentir que por sus ingredientes.
  • El envase importa tanto como la fragancia: el frasco y el diseño comunican la personalidad del perfume.
  • El público es variado: no es lo mismo vender a un adolescente que a una mujer que busca elegancia.
  • Hay mucha competencia: necesitas algo único que lo diferencie del resto.

marketing perfumes importancia diferenciar

Teniendo estas características en cuenta, las estrategias más recomendadas son las que te presentamos en esta lista: 

1. Mercado y el público objetivo: investiga antes de lanzar tus campañas

Antes de lanzarte con campañas de marketing, tenés que conocer a quienes va dirigido tu producto para que tus mensajes y ofertas lleguen y resuenen en estos clientes potenciales.

Además, tienes que analizar la dinámica del mercado: detectar si hay estacionalidad que impacte en las ventas, cuáles son las tendencias actuales del sector y cómo se comporta la competencia. 

Con toda esta información vas a poder tomar decisiones estratégicas y optimizar tus recursos de marketing para lograr mejores resultados.

2. Branding para perfumes: crea una marca memorable

Construye una marca con una identidad única y bien estructurada, valores distintivos y una historia interesante. Recuerda que una marca puede influir en la percepción del consumidor sobre la calidad y el valor de un perfume.

Desarrolla el concepto, nombre, logotipo, diseño del embalaje y elementos visuales que representan la esencia del producto y que darán la primera impresión a los compradores.

«El valor de la marca en la industria del perfume trasciende la mera composición física de un producto. Encapsula la percepción del consumidor, la conexión emocional y la narrativa general de la marca.» Fuente: Market Differentiation Strategies in the Perfume Industry: Economic Implications of Brand Value. 

3. Packaging: cuida todos los detalles

El packaging es una parte importante en las estrategias de branding, pero en el caso de los perfumes ¡es mucho más!

La forma en que viene presentada una fragancia es una cuestión de notable valor y puede determinar que un cliente elija o no un perfume. Por eso, cuida los detalles, presenta una propuesta atractiva y reproduce fielmente en el envase y en el packaging, la calidad del producto que ofreces.  

 los detalles, presenta una propuesta atractiva y reproduce fielmente en el envase y en el packaging, la calidad del producto que ofr

4. Sitio web + tienda en línea: diseña tu vidriera en internet

Un buen sitio web para perfumes tiene que tener la impronta estética de tu marca, menús fáciles de encontrar y de navegar, imágenes súper atractivas y llamadas a la acción claras. Además, su carga tiene que ser rápida para que los clientes no se impacienten y se vayan a otro sitio.

sitio web perfumes

Tu sitio puede ser un ecommerce o simplemente tener una tienda en una sección de la web. En cualquiera de los dos modelos, hay que prestar atención a la experiencia de usuario, diseñar recorridos de compra en pocos clics y ofrecer métodos de pago seguros y fáciles de usar. Si combinas tienda física y virtual, apunta a una estrategia omnicanal.

tienda en linea perfumes
Ecommerce perfumes

5. SEO: tu perfume como protagonista

Tener un sitio web bonito y funcional es hermoso, pero es mucho más lindo si atrae tráfico, tiene muchas visitas y genera más ventas. Para esto es necesario que el sitio se posicione en los primeros lugares de Google, para que más personas lo vean y lo elijan para conocer y comprar tu perfume.

Esta visibilidad máxima se logra con acciones de optimización: Search Engine Optimization, que implica mejoras técnicas, en el contenido, en el diseño y en el desempeño general del sitio.

6. Redes sociales: comparte, conversa y vende

Los perfumes son productos altamente visuales por lo cual, para el social media, se recomiendan plataformas como Instagram y Pinterest que permiten mostrar galerías de fotos y videos. Crea un calendario de publicaciones con material de buena calidad y compártelo con tu audiencia para generar conversaciones y construir una comunidad que opine, compre y recomiende tus perfumes.

También TikTok y YouTube pueden ofrecer una gran oportunidad al compartir videos cortos o largos que pueden servir para unboxing, lanzamiento de campañas publicitarias o compartir historias que involucran emociones.

7. Influencer marketing: amplía tu audiencia

Si convocas a un influencer para que promocione tu perfume a su comunidad ampliarás tu audiencia y tendrás más probabilidades de conseguir clientes nuevos. Los influencers tienen seguidores fieles que suelen considerar los productos que ellos recomiendan.

 

Ver esta publicación en Instagram

 

Una publicación compartida por Cyzone (@cyzone_oficial)

8. Marketing sensorial: envía muestras para ganar clientes

El marketing de aromas puede influir en el comportamiento del consumidor mediante la prueba de tus perfumes o la creación de una atmósfera de compra única. 

Las soluciones de marketing de aromas minoristas, como el envío de muestras o las pruebas de perfumes en el local de ventas, contribuyen a la experiencia de compra, generan conexiones emocionales e impactan positivamente en la percepción de tu marca.

muestras gratis marketing perfumes

9. Anuncios: publicita en el buscador y en redes sociales

Utiliza las plataformas de publicidad paga para poner en línea campañas de anuncios de tu marca de perfumes. Los programas de PPC más utilizados son:

  • Google Ads: la publicidad en el buscador aparece cuando los usuarios están explorando activamente opciones de los productos que tú vendes. Los anuncios aparecen con la leyenda «Patrocinado», al comienzo y al final de los resultados de búsqueda.
  • Google Maps: también con Google Ads, tu sitio de perfumes puede aparecer en Google Maps con su ubicación, cuando los clientes hacen búsquedas localizadas o con términos como «venta de perfumes cerca de mí».
  • Meta Ads: suma anuncios en Facebook e Instagram. Segmenta las audiencias y optimiza tu inversión en publicidad al máximo.
google ads para perfumerias
Anuncios Pagos en Google

10. Email marketing: gana suscriptores y fideliza

El siempre vigente correo electrónico es ideal para mantener el contacto con los clientes, generar recompra y nutrir el vínculo con la marca. Este canal tiene una alta tasa de apertura, por lo que es efectivo para enviar boletines con lanzamientos exclusivos, promociones limitadas, recomendaciones personalizadas y suscripciones.

11. Tecnología: genera una experiencia más inmersiva

Con las nuevas tecnologías podemos crear formas innovadoras de atraer a los consumidores y hacer que una marca de perfumes sea diferente.

Estos son dos ejemplos de las aplicaciones de la tecnología en el marketing para perfumes:

Ninu AI, una botella, 100 aromas

Esta creación de Nuni Labs combina una aplicación con IA y una botella de perfume para crear fragancias acordes a tu estado de ánimo, tu actividad diaria, etc.  La experiencia de usar este perfume es algo lúdico, sensorial y memorable.

tecnologia marketing para perfumes

Scent, Olfative Technologies

Conecta un chatbot o un CRM de fragancias, ordena tu catálogo y ofrece a los clientes la forma más sencilla de elegir su próximo perfume gracias a la tecnología.

importancia tecnologia para perfumerias

12. Compra programática: automatiza y vende más

Los perfumes tienen la ventaja de poder adaptarse a diferentes mercados y ampliar sus ventas a clientes remotos de forma automatizada. 

Para las empresas que tienen interés en campañas inteligentes la publicidad programática puede ser una excelente alternativa ya que con estos anuncios es posible llegar a los clientes más interesados, en el momento que están listos para comprar.

Marketing para perfumes: campañas y fragancias inolvidables

marketing perfumes final

Promocionar y comercializar un perfume no se trata solo de vender un aroma, se trata de aprovechar la psicología de los clientes y atraerlos a conectar el perfume con un concepto del que desearían ser parte.

Esto se hace con campañas inteligentes creadas por equipos que saben qué buscan los clientes y cómo llegar a ellos a través de diferentes canales. En pocas palabras: un equipo experto, como el que tenemos en Seonet.

Si quieres comenzar con promociones innovadoras, que tengan un amplio alcance y que más clientes vean tus productos y compren, ¡contáctanos!

Comencemos a renovar tu presencia en línea para presentar una marca moderna y adaptada a los nuevos clientes digitales.

Sobre el autor:

Imagen de Ing. Pablo M. Suarez
Ing. Pablo M. Suarez

Fundador y director de Seonet
Ingeniero en informática, conferencista y consultor en marketing digital.
Su agencia digital Seonet ha sido reconocida por Google con el premio internacional “Excelencia en Campañas de Búsqueda”.